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靠谱的货运代理企业的特点

编辑:威胜物流发布时间:2020-03-26 15:56

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一直听很多朋友提到一个问题,就是他们会思考替他们办理进出口报关报检货物清关的天津货运代理企业是否靠不靠谱,收费是不是有点高。
 
其实更重要的原因是因为你们不太懂国际货运物流的基本操作和专业常识导致的。因为很多方面不了解,就导致了信息的不对称性,从而就会引起各种各样你们对很多货运代理企业的不信任并产生怀疑。
 
1如何找到一家靠谱的天津货运代理企业?
首先想要消除大家对货运代理企业的偏见,方法很简单:平时多接触货代企业,了解他们的运作模式,大概能够分辨出这家货代企业靠不靠谱了。如果可以的话,尽可能多的去实地拜访一下即将跟您合作的货代企业,主要从三个方面考察:
 
一、整个报关团队的操作流程,这是重点考察的部分。
因为整个从咨询到进出口报关运输的流程是这样的:首先你打电话问业务员后,业务员先要向市场部咨询价格,市场部去核实运价和舱位然后反馈给业务员,业务员再去核算成本然后回复你。当订单达成后,运输业务真正委托到天津货运代理企业之后,后期跟进操作申报的人员再为你整理各种文件,跟进订舱、跟进转运,以及异常问题的突发处理等。
这个流程反映出什么问题呢?
实际上货代企业的整个团队都在为你进行报关跟进。所以你要知道的为你的订单服务的货代团队。所以你只有实地去拜访过一家货代企业,去考察过他们的各个部门,以及后期是如何操作和运营的,接触过企业的管理者,了解管理方式后,才能够综合判断出这家天津货运代理企业的管理和运营是不是规范化的。
 
货代企业的系统规范化管理、运营的重要性
如果一家货代企业的报关团队的运行是不规范化的,那么在整个操作运作的过程中就很容易出现问题,因此即使开始服务再好,那么整个操作也是不顺畅的,容易引起货物延期导致的各种费用,累心费力。
 
二、看报关团队人员素质。当然直接对接的人本身的工作态度人品很重要。
工作态度是否积极、踏实工作,服务意识强不强等等,一系列都反映出工作人员在整个服务的过程中是否会站在顾客的立场做全面的分析,并且提供最适合的物流解决方案,遇到问题过程中解决问题的效率等。尤为关键。
 天津货运代理
三、企业优势
这家天津货运代理企业的运输线路和报关优势在哪?是否适用于客户业务?
货代企业分很多种,有些精通于做海运,有些精通于做空运,还有些精通于跑陆运。利用这些不同的运输方式,各种企业所需要的渠道资源,以及后续报关货物清关所需要的单证文件都会不一样。因此,为了确保货代企业会为客户的业务提供最专业的服务,了解他们的业务优势同为重要。
 
2、如何向货代企业询价?
 
询价也是一种艺术。在向货代企业询价时应该如何表达,提供些什么信息。这样,货代企业会根据客户提供的信息去给到一份最适合的物流解决方案,这样给你的报价才具有参考意义。
 
1、目的港:
是指买卖合同规定的最后卸货港口。
2、品名:
提供你的产品或商品的名称。
3、包装:
分为卡板包装和纸箱包装。
卡板包装在走空运的时候,一些航空企业是不允许的。有的会超长、超高,所以有些飞机会装不下。如果货物是卡板包装,一定要向货代企业提供卡板长、宽、高的尺寸。
纸箱包装,没什么要求,因为它的承重有限。因此你们也不需要想物流企业提供尺寸,只需要告诉天津货运代理企业的总的方数就可以了。
4、货物毛重
货代企业用商品本身的重量加包装物的重量和体积得出体积重,计算出成本。
有的货物可能是重货,重量大体积小;有得货物可能是泡货,比如棉花,重量小体积大。两者之间其中一个达到最大载量,货代企业都不能再装其他的货物了,所以这是他们计算成本的重要数据。
5、货好时间:
如果想要一个准确的物流报价,就要告诉报关员大概时间,这样报关员才能够判断:大概的预估价格。因为贸易市场就像股票市场一样变化不定,运输货量等等因素会影响航空企业和船企业的定价。这也是天津货运代理企业的价格会变化不定的原因。因此,物流报价的有效期是很重要的。
6、货物抵达时间:
出口货物的运达交货时间也要和货代及时沟通。
海运会有船期限制,要提前安排好船期。空运和快递也是一样。让货代知道最晚的到达时间,这样才能够根据运输渠道、班次的时效,为你找到一个合适的物流解决方案,确保货物准时到达。
7、贸易条款:
要让报关知道贸易条款,否则会影响后面的跟进操作。
假如在货物进入仓库,报关员才发现贸易条款变了,那么他们就要重新制定这票货物的解决方案,再重新给你们报价,重新和客户沟通商谈。在这个过程中费时费力。
8、进出口资质:
首先要给货代提供企业的出口资质、报关方式。
其次如果是DDU或者DDP的贸易条款,还需要国外的客户具有进口资质,这样货运代理企业只需客户的税号安排货物清关派送就ok了。但是如果没有进口资质,货代企业则需要提前跟国外的清关报关代理企业沟通,用物流企业的税号帮忙清关。
9、货值:
这是为了货代报关人员去预估清关的难易程度。
10、费用谁支付:
无论货运代理报关费用谁来承担,货运代理企业都要知道最后是哪一方负责支付。
因为货运代理企业是判断不了的。有可能是国外的客户支付,但负责联系的是你们;也有可能是你们来付,过后客户再把费用补给你们……这都是不一定的,所以你们在询价的时候最好都清楚地告诉给天津货运代理企业。
以上的这些信息,无论你走的是整柜还是散货,是空运、海运还是快递的渠道,都是适用的。
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